internetboekhandel.nl
buttons Home pagina Kassa pagina, Winkelwagentje Contact info Email ons
leeg Home pagina Kassa pagina, Winkelwagentje Contact info Email ons Home pagina Intertaal
Intertaal
Intertaal Home pagina Home pagina Kassa pagina, Winkelwagentje Contact info Email ons Besteller 60
 
Nederlands Buitenlands   Alles  Titel  Auteur  ISBN        
Economie en bedrijf
Management algemeen
Bij u in huis op: woensdag
Bestel vóór: 23:15


Maarten Beernink, Rupert Parker Brady

Mijn naam is Roland Kahn en ondernemen is mijn passie

Klantgericht ondernemen: de visie van de oprichter van Cool Cat

€ 17.50

Modekoning Roland Kahn is de geestelijk vader van de succesformule Cool Cat. Hij bouwt aan een zakenimperium in binnen- en buitenland als eigenaar van onder meer America Today, MS Mode en Sapph. Roland Kahn is ceo van Excellent Retail Brands. Zijn acht stelregels voor klantgericht ondernemen staan centraal in dit tweede deel van de boekenreeks Retaildenkers. Iedere stelregel komt recht uit zijn hart. `Het draait allemaal om liefde voor de klant.` Roland Kahn is retaildenker sinds 1952.

Dit Retaildenkers-boek is een initiatief van Maarten Beernink en Rupert Parker Brady, onder nemers in media. Maarten is oud-hoofdredacteur van Elsevier Retail en retaildenker sinds 1975. Hij is directeur-eigenaar van uitgeverij Het Boekenschap. Rupert is hoofdredacteur van RetailVisie en retaildenker sinds 1967. Hij ontwikkelt mediaconcepten en is actief als dagvoorzitter en moderator. Eerder verscheen in de reeks Retaildenkers het boek over de oprichter van Jumbo Supermarkten: `Mijn naam is Karel van Eerd en ik bewijs dat het wel kan.`

Roland heeft een briljante en gevaarlijke mix van creativiteit en avontuur - Sylvana Simons, levenspartner Roland

De vier retailgrootheden van Nederland: Jaap Blokker, Albert Heijn, Anton Dreesmann en Roland Kahn - Jaap Lagerweij, voormalig ceo Plus Supermarkten

Roland blijft zich verbazen als een kind en leeft met de energie van een kind. Dat is zijn kracht - Raymond Cloosterman, oprichter van Rituals

Recensie:
NBD Biblion
C.M. Manni 19-06-2013
'Dit tweede deel in de reeks `Retaildenkers` gaat over modekoning Roland Kahn, de geestelijk vader van de kleding-succesformule Cool Cat. Zijn acht stelregels voor klantgericht ondernemen staan centraal in dit vlot lezende boekje. Die stelregels zijn ingegeven door Kahn`s benadering dat alles draait om `liefde voor de klant` en gaan over: inspireer je mensen, kijk naar de concurrent, vraag om hulp, door pijn kun je groeien, winnen vraagt om topspelers, kun je het dromen dan kun je het doen, jouw geld is het geld van de klant, dingen goed doen is dingen simpel doen. Na een driehoeksgesprek over wie Kahn is en een uitleg over het waarom van dit boek, worden deze stelregels ingekleurd vanuit de op ervaring stoelende opvattingen van de heer Kahn. Denken vanuit de doelgroep staat centraal in zijn denken en is ook de rode draad in dit boek. Plezierige lay-out met rood als steunkleur in opmaak en teksten; diverse zwart-witfoto`s ter illustratie van de teksten. Pocketuitgave; normale druk.'

Extra informatie: 
Paperback / softback
160 pagina's
Met illustraties
Maart 2012
242 gram
179 x 127 x 15 mm
Het Boekenschap
Achterkant:
Bekijk de achterkant

Bij u in huis op: woensdag
Bestel vóór: 23:15



Andere titels binnen de rubriek:
Management algemeen
Deze week nieuw verschenen titels binnen deze rubriek:
<b>S.  Ramkhelawan</b>,The Visionary Negotiator
S. Ramkhelawan
The Visionary Negotiator

<b>Ed  Schouten</b>,Projectmatig werken in de praktijk
Ed Schouten
Projectmatig werken in de praktijk

<b>Frank  Weijers</b>,Ruimte, Stop met onzin, doe wat de bedoeling is
Frank Weijers
Ruimte, Stop met onzin, doe wat de bedoeling is

<b>Tendayi  Viki, Dan  Toma, Esther  Gons</b>,De Corporate Startup - NL editie; Hoe je als gevestigd bedrijf een ecosysteem voor innovatie creŽert
Tendayi Viki, Dan Toma, Esther Gons
De Corporate Startup - NL editie; Hoe je als gevestigd bedrijf een ecosysteem voor innovatie creŽert

<b>André  Wierdsma, Joop  Swieringa</b>,Lerend organiseren
André Wierdsma, Joop Swieringa
Lerend organiseren

<b>Wiemer  Renkema</b>,Managen of niet, dat is de vraag
Wiemer Renkema
Managen of niet, dat is de vraag

<b>Jan  Lubberding, Rob van Stratum, Erik  Kaptein</b>,Changemanagement
Jan Lubberding, Rob van Stratum, Erik Kaptein
Changemanagement


Populaire titels binnen deze rubriek:
<b>Greetje  Welten, Matty van de Rijzen</b>,Schatgravers + 120 karweikaarten en 107 schatkaarten met handleiding
Greetje Welten, Matty van de Rijzen
Schatgravers + 120 karweikaarten en 107 schatkaarten met handleiding
een avontuurlijk kaartspel dat verbindt, inspireert en raakt

<b>Misha de Sterke</b>,Oh nee, een goed idee - Hoe ook in jouw organisatie je idee tot resultaat kan leiden
Misha de Sterke
Oh nee, een goed idee - Hoe ook in jouw organisatie je idee tot resultaat kan leiden

<b>Ilse van Ravenstein, Ameike van der Ven, Mark van Vuuren</b>,De Gespreksfluisteraar. Meerwaarde van gesprekken in jouw organisatie
Ilse van Ravenstein, Ameike van der Ven, Mark van Vuuren
De Gespreksfluisteraar. Meerwaarde van gesprekken in jouw organisatie

<b>Cor  Molenaar</b>,De kracht van platformstrategie
Cor Molenaar
De kracht van platformstrategie

<b>Aartjan van Erkel</b>,Maak ze gek! Hoe je opvallend veel klanten trekt met online marketing
Aartjan van Erkel
Maak ze gek! Hoe je opvallend veel klanten trekt met online marketing

<b>Roel  Grit</b>,Projectmanagement
Roel Grit
Projectmanagement

<b>Chris  Bakker, Els  Meertens</b>,IKZ, integrale kwaliteitszorg en verbetermanagement
Chris Bakker, Els Meertens
IKZ, integrale kwaliteitszorg en verbetermanagement

<b>Jos  Burgers</b>,Jos Burgers over klantgerichtheid
Jos Burgers
Jos Burgers over klantgerichtheid

<b>Simon van der Veer, Linde  Peters</b>,Move before you`re ready
Simon van der Veer, Linde Peters
Move before you`re ready

<b>Jos  Burgers</b>,Een fan per dag!
Jos Burgers
Een fan per dag!

<b>Nir  Eyal</b>,Hooked - hoe je mensen verslaafd maakt aan je product
Nir Eyal
Hooked - hoe je mensen verslaafd maakt aan je product

<b>Angela  Talen</b>,Dit is de maand dat ik het anders doe
Angela Talen
Dit is de maand dat ik het anders doe
persoonlijk leiderschap in verandering

<b>Jack  Korsten</b>,De GroeiSpiraal
Jack Korsten
De GroeiSpiraal

<b>Gijs van Wulfen</b>,Het innovatiedoolhof
Gijs van Wulfen
Het innovatiedoolhof

<b>Hans van der Loo, Patrick  Davidson</b>,Waar haal je de energie vandaan?
Hans van der Loo, Patrick Davidson
Waar haal je de energie vandaan?